Mamá (Mom) es la despiadada, amargada y megamillonaria dueña de Mom’s Friendly Robot Company, el monopolio global que fabrica a todos los robots del universo (incluido Bender). Ante el ojo público, se proyecta de manera hipócrita como una dulce e inofensiva anciana con un tierno traje azul; sin embargo, en privado es una fumadora empedernida con un carácter tiránico que maltrata constantemente a sus tres hijos. Su inmenso poder corporativo y su total falta de escrúpulos la convierten en una de las villanas más recurrentes y peligrosas de la serie.